從湯姆貓到 ChatGPT：70 年前的失業預言
「AI 會不會搶飯碗」幾乎成了全球職場的共同焦慮。但如果我們把時間倒回 70 年前，會發現這個問題早已被一隻卡通貓提前演繹過。1952 年，《Tom and Jerry》播出了一集名為 《Push-Button Kitty》（按鈕貓） 的動畫，湯姆因為效率太低，被女主人用一隻「機械貓」取代，成為最早的「科技性失業」受害者之一。
從「按鈕貓」到 ChatGPT：香港與全球的現實交鋒
這不再是卡通情節。70 年後的今天，全球職場正上演著現代版的「機械貓入場」。
香港的「湯姆貓」困境：
餐飲與零售：走進香港的連鎖快餐店或大型超市，自助點餐機與自動收銀系統已成為標配。根據 CTgoodjobs 2025 年的預測報告，AI 對香港就業市場的直接衝擊約佔 2.5%，雖然被視為「短期陣痛」，但一線體力勞動者與基礎行政人員的流失已是既定事實。
物流與倉儲：本港物流龍頭正測試 AI 倉儲管理系統 與無人搬運車，這些「現代 Mechano」能 24 小時運作且不叫苦，讓傳統搬運工種面臨轉型壓力。
全球視野下的真實殘酷：
法律界震盪：根據《華爾街日報》報導，美國多家頂尖律師事務所已引入 AI 審核合約。過去需要初級律師花費數週處理的繁瑣條款，AI 僅需數秒即可完成，導致法律界「學徒制」的底層階級面臨崩塌。
科技與創意產業：2024 年，麥肯錫報告指出 AI 自動化可能影響全球 3 億個工作崗位。即便是曾經認為「安全」的程式設計師與文案撰寫，在 ChatGPT 與 GitHub Copilot 的夾擊下，也開始感受到當年湯姆貓那種「行李箱的沉重」。
AI自動化的焦慮
香港近年已有多宗因 AI 與自動化引發的失業或裁員事件，從銀行到零售業都出現「湯姆被機械貓取代」的現實版：
餐飲業嘗試 AI 點餐系統：部分快餐店引入自助點餐機與 AI 聲控系統，減少前線員工。
自動化倉庫與無人機配送：香港物流公司測試 AI 倉儲管理與無人機配送，令搬運與倉務工種面臨縮減。
無人商店與自動結帳：香港部分便利店及大型零售商已引入自動收銀系統，導致收銀員需求下降。
CTgoodjobs 報告（2025 年）：專家認為 AI 對香港就業市場的衝擊約佔 2.5%，屬短期陣痛，長遠仍會創造新工種，如數據科學、AI 工程師。
社會氛圍：科技進步帶來效率，但也引發「人類是否還有價值」的集體焦慮。動畫編劇顯然捕捉到這股情緒，並用湯姆的遭遇加以諷刺。
從「按鈕貓」到 ChatGPT
70 年後的今天，我們不再擔心「機械貓」，而是擔心 AI 聊天機器人、演算法、機械手臂：
2023 年：全球掀起 ChatGPT 熱潮，許多公司開始嘗試用 AI 取代客服、文案甚至程式設計。
2024 年：麥肯錫報告指出，AI 自動化可能影響全球 3 億個工作崗位，其中行政、客服、基礎數據處理最容易被取代。
真實案例：美國《華爾街日報》報導，部分律師事務所已用 AI 起草合同，導致初級律師的工作量大幅減少；日本便利店則用 AI 收銀系統，減少人力需求。
湯姆貓當年落寞離開房子的背影，竟與現代被 AI 取代的職場人產生了奇妙共鳴。
人類的勝算：創意與韌性的堡壘
儘管恐慌蔓延，但歷史的迴圈告訴我們，每一次技術革新都是一次「價值的位移」。
AI 可以寫出一份完美的商業計劃書，但它無法在談判桌上感知對方的微表情，也無法在面臨道德困境時做出富有溫情的判斷。
正如 CTgoodjobs 報告所言，舊工種消失的同時，數據科學家、AI 倫理審核員、人機協作專家 等新職位正在湧現。人類的優勢在於「定義問題」，而機器的優勢在於「解決已知問題」。
別讓自己成為「只會按鈕的人」，湯姆貓最後重回大屋，是因為機械貓倒下了。但在現實中，技術一旦啟動便難以回頭。我們不應指望 AI 「爆炸」，而應學習傑利的靈活性。
在一個由演算法定義的時代，唯有那些具備 跨領域創造力、情感共鳴力 以及 擁抱混亂能力 的人，才能在「機械貓」橫行的職場中，守住屬於人類的那份價值。
現實中，技術一旦發展便難以回頭。我們不應指望 AI 爆炸，而應學習傑利的靈活性。